HulBVOOR ELKAAR. MET RESPECT.
Regels en veiligheid
HulB is er voor echte hulp en menselijk contact. Daarom grijpen we in wanneer inhoud of gedrag anderen onveilig maakt of misbruik van de app veroorzaakt.
De basis van HulB
Geen discriminatie, vernedering, intimidatie, bedreiging of geweld.
Geen geld, commissie of verplichte tegenprestatie vragen voor hulp of gedeelde spullen.
Geen drugs, wapens, gestolen spullen, seksuele diensten of andere illegale inhoud.
Deel geen exact woonadres of gevoelige gegevens in een openbaar bericht.
Beschrijf wat je vraagt of deelt zoals het werkelijk is en vermeld relevante risico’s.
Melden en blokkeren in de app
Gebruik de meldknop bij een bericht, profiel of gesprek. Je kunt een gebruiker ook blokkeren. Bij direct gevaar neem je contact op met het plaatselijke alarmnummer; HulB is geen noodcentrale.
Illegale of schadelijke inhoud melden
Ook zonder toegang tot de app kun je een concrete melding doen. Vermeld het bericht, de betrokken gebruiker, wat er is gebeurd en waarom je denkt dat de inhoud illegaal of in strijd met de HulB-regels is. We bevestigen de ontvangst en beoordelen de melding zo snel mogelijk.
Melding indienenNa een beslissing
HulB kan inhoud beperken of verwijderen en een account waarschuwen, tijdelijk blokkeren of beëindigen. Ben je het niet eens met een moderatiebeslissing, reageer dan op het besluit of mail naar info@hulb.app met de titel van de melding. Een andere bevoegde beheerder beoordeelt het bezwaar waar dat mogelijk is.